Privacy- en gegevensbeschermingsbeleid

Ingangsdatum: 16 juni 2026

Pip & Wells respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe u contact met ons kunt opnemen over uw gegevens.

Wie we zijn

Pip & Wells
Hagelkruis 19
5761 GP Bakel
Nederland
E-mail: info@pipandwells.com

Persoonsgegevens die we verzamelen

  • Contact- en bestelgegevens, zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelinformatie.
  • Betalingsgerelateerde informatie, verwerkt door onze betalingsproviders.
  • Website- en apparaatinformatie, zoals cookies, IP-adres, browsertype en bekeken pagina's.
  • Berichten die u ons stuurt via e-mail, formulieren of klantenservice.

Hoe we uw gegevens gebruiken

  • Om uw bestelling te verwerken, te verzenden en te ondersteunen.
  • Om vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden.
  • Om fraude te voorkomen en de winkel te beveiligen.
  • Om onze website, producten en klantervaring te verbeteren.
  • Om marketing te versturen alleen waar wettelijk toegestaan of met uw toestemming.

Gegevens delen

We delen gegevens alleen waar nodig met vertrouwde serviceproviders, zoals Shopify, betalingsproviders, bezorgpartners, e-maildiensten, analysetools en advertentieplatforms. Deze partijen verwerken gegevens zodat wij de winkel kunnen beheren en onze diensten kunnen leveren.

Cookies en advertenties

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om de website te laten functioneren, prestaties te meten en marketing te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of via eventuele cookievoorkeuren die op onze website worden aangeboden.

Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de bovengenoemde doeleinden, inclusief wettelijke, fiscale en administratieve vereisten.

Uw rechten

Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, heeft u mogelijk het recht op toegang tot, correctie van, verwijdering van, beperking van of bezwaar tegen bepaalde verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ook een kopie van uw gegevens opvragen.

Contact

Voor privacyvragen of verzoeken kunt u een e-mail sturen naar info@pipandwells.com.

Je privacyrechten uitoefenen

Afhankelijk van de omstandigheden kun je verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking of overdraagbaarheid van je persoonsgegevens en bezwaar maken tegen verwerking. Als verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan eerdere rechtmatige verwerking. Neem contact op via info@pipandwells.com. We reageren zonder onnodige vertraging, normaal gesproken binnen één maand. Als de wet een verlenging toestaat, leggen we binnen die maand uit waarom. Je kunt een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens of je bevoegde toezichthoudende autoriteit.